Política de privacidad

Cada centro de estética es quien te atiende y quien decide para qué usa tus datos. Bianka le presta el sistema donde se guardan.

PENDIENTE (legal): definir si el responsable del tratamiento es cada centro (y Bianka encargado), y publicar la razón social, la cédula jurídica y el domicilio.

Al reservar por internet se te piden, y se guardan, exactamente estos datos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico, que es donde llega el código de tu reserva.
• Teléfono, para que el centro pueda ubicarte.
• Las notas que escribas al reservar, si escribes alguna.
• Los servicios que reservaste, con su fecha, hora y profesional.

No se piden datos de tarjeta: cuando un centro cobra un abono, el pago va directo a su propia pasarela y Bianka no ve ni guarda el número.

Para frenar abusos, el sistema cuenta cuántas reservas llegan desde una misma conexión. Lo hace sobre una huella irreversible de la dirección, nunca sobre la dirección misma, y esa huella se borra sola.

Solo el centro donde reservaste. La separación no depende de que una pantalla filtre bien: la base de datos rechaza cualquier lectura de un centro distinto, y eso se comprueba en cada versión.

PENDIENTE (legal): fijar el plazo de conservación del historial de citas y el criterio de borrado cuando un centro deja de usar Bianka.

Puedes pedir que te digan qué datos tuyos hay, que los corrijan o que los borren. El sistema ya sabe borrarlos conservando la cita como registro contable del centro, sin tu nombre ni tu contacto.

PENDIENTE (legal): publicar el correo y el plazo de respuesta para ejercer estos derechos, y el procedimiento de reclamación ante la PRODHAB.

PENDIENTE (legal): el correo de contacto en materia de datos personales.