Política de privacidad

Beauty Market PRO es el responsable del tratamiento de los datos que se guardan en el sistema cuando reservas o cuando un centro te agenda. El centro de estética que te atiende usa esos datos para darte el servicio.

Beauty Market PRO es un servicio de ZELMART SMART INT LLC, con domicilio en 2 S Biscayne Blvd, Suite 3200 #4869, Miami, FL 33131, Estados Unidos.

Al reservar por internet se te piden, y se guardan, exactamente estos datos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico, que es donde llega el código de tu reserva.
• Teléfono, para que el centro pueda ubicarte.
• Las notas que escribas al reservar, si escribes alguna.
• Los servicios que reservaste, con su fecha, hora y profesional.
• El comprobante del abono, si el centro lo pide: la foto o el PDF que subes al reservar.

No se piden datos de tarjeta: cuando un centro cobra un abono, el pago va directo a su propia pasarela y Beauty Market PRO no ve ni guarda el número.

Para frenar abusos, el sistema cuenta cuántas reservas llegan desde una misma conexión. Lo hace sobre una huella irreversible de la dirección, nunca sobre la dirección misma, y esa huella se borra sola.

El centro donde reservaste. Si ese centro o la profesional que te atiende conectaron Google Calendar, también se guarda una copia de tu cita en esa cuenta de Google (ver abajo). La separación entre centros no depende de que una pantalla filtre bien: la base de datos rechaza cualquier lectura de un centro distinto, y eso se comprueba en cada versión.

El sistema corre en servidores de OVH en Canadá, y la empresa responsable está constituida en Estados Unidos. Si reservas desde Costa Rica, tus datos se guardan fuera del país.

Si pasan 12 meses sin que tengas una cita y sin que el centro actualice tu ficha, tus datos se borran solos, sin que tengas que pedirlo: nombre, apellido, correo, teléfono, las fotos o archivos de seguimiento y el comprobante del abono. Una cita futura mantiene tu ficha abierta, aunque falten meses para ella. No se borran cuatro cosas: la cita, que se queda como registro contable del centro —con su importe, su servicio y la nota que escribiste al reservarla— pero sin tu nombre ni tu contacto; la opinión que hayas publicado, que se queda sin tu nombre; los consentimientos que hayas firmado, que el centro conserva enteros como prueba de que te informó antes del procedimiento; y el registro de los avisos que ya se te enviaron, con el correo o el teléfono al que salieron. Puedes pedir que borren tus datos antes de esos 12 meses, y se borran igual, con esas mismas cuatro excepciones.

Puedes pedir que te digan qué datos tuyos hay, que los corrijan o que los borren. El sistema ya sabe borrarlos conservando la cita como registro contable del centro, sin tu nombre ni tu contacto.

Para ejercerlos, escribe al correo de abajo indicando el centro donde reservaste. Se responde dentro de los diez días hábiles siguientes.

Para cualquier asunto de datos personales, escribe a adrian@marketingvip.co.